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Suna Protekto SPRL respecte et protège la vie privée de ses clients et de tous les utilisateurs de son site web. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous vous garantissons que toutes les données que vous nous communiquez sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande discrétion, et restent confidentielles.
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TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Suna Protekto SPRL est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Vos données personnelles (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) ne seront traitées que dans les contextes suivants:

pour répondre à vos questions et/ou à vos remarques
pour donner suite à une demande de rendez-vous
pour le suivi d'une demande de devis
pour le traitement et le suivi de votre commande
pour respecter et exécuter nos obligations en vertu de tout contrat de vente conclu entre nous
pour vous inviter à des foires et/ou des salons où nous exposons nos produits
pour le traitement et le suivi de votre inscription à nos infos & conseils

Nous recevons également les données personnelles de votre adresse IP, de votre système d'exploitation et du navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site web. Voir les points 8 (cookies) et 9 (adresses IP) pour plus d'informations. Vous nous communiquez aussi des données personnelles lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par courrier.

PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES

Suna Protekto SPRL ne transmettra jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Toutefois, veuillez noter qu'il est nécessaire de partager certaines données personnelles avec nos partenaires agréés du réseau Suna Protekto afin de mener à bien votre projet. Des mesures sont prises pour s'assurer que ces entités sauvegardent vos données personnelles de manière confidentielle et sécurisée et ne les utilisent que dans le but et pour la mission que nous leur confions et dont vous avez été informé à l'avance. En ce qui concerne d'autres tiers, nous ne divulguerons que les données personnelles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement ou lorsque nous y sommes légalement tenus, ou lorsque cela est nécessaire aux fins d'une procédure judiciaire ou pour exercer ou défendre des droits légaux. Vos données personnelles peuvent également être partagées en interne.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de tout tiers, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Suna Protekto SPRL enregistre vos données personnelles dans son fichier clients; ces données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'il est légalement nécessaire. Nous conservons vos données de contact à des fins statistiques et commerciales.

PROTECTION

Suna Protekto SPRL applique des procédures de sécurité pour protéger les données personnelles qu'elle traite, afin entre autres d'éviter que des personnes non autorisées aient accès à ces données sur ses ordinateurs.
Toutefois, le transfert d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations communiquées via e-mail ou via notre site web. Toute communication via ces canaux sera effectuée à vos propres risques.

PUBLICATIONS

Pour faire connaître son expertise et son savoir-faire au grand public, Suna Protekto SPRL publie des photos des créations qui ont été réalisées pour ses clients lors de salons et de foires, sur son site web, sur sa page Facebook ou sur les autres réseaux sociaux et dans son matériel promotionnel.

VOS DROITS

Conformément à la loi, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que Suna Protekto SPRL détient à votre sujet (demande pour laquelle nous pourrions facturer des frais administratifs minimes). C'est ce qu'on appelle une « demande d'accès aux données »; une demande qui peut être effectuée en écrivant une lettre à l'adresse de contact mentionnée ci-dessous. Nous serons très probablement amenés à vous demander des informations complémentaires, afin de vérifier votre identité avant de pouvoir vous communiquer ces données personnelles.

Vous avez également le droit de rectifier et de compléter, voire de supprimer vos données personnelles, si vous pensez qu'elles sont inexactes. Nous veillerons à ce que vos données soient correctes et à jour. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une lettre ou un e-mail.

VISITES D'AUTRES SITES WEB

Suna Protekto SPRL ne peut être tenue responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques sur le respect de la vie privée de sites web de tiers, même si

• vous avez accédé à ces sites tiers via des hyperliens sur notre site web ou

• vous avez accédé à notre site web via un hyperlien sur un site web tiers.

Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez et de contacter le propriétaire du site concerné ou le webmaster si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet.

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